Términos y condiciones

Última actualización: 27 de octubre de 2026. Al crear una cuenta o comprar un programa aceptas estos términos.

1. Quiénes somos

VexoTrade es una marca comercial de VEXO LLC, una sociedad de responsabilidad limitada constituida en Estados Unidos. Puedes contactarnos en support@vexotrade.com.

2. Qué ofrecemos

VexoTrade ofrece programas de evaluación y de trading financiado en futuros. Todas las cuentas de evaluación y las cuentas fondeadas operan en un entorno simulado con datos de mercado reales.

No somos un bróker ni una entidad de inversión. No aceptamos depósitos, no gestionamos dinero de clientes y no damos asesoramiento financiero. El precio que pagas es una tarifa por acceder al programa, no una inversión.

3. Quién puede usar el servicio

• Debes tener al menos 18 años y capacidad legal para contratar.
• Cada persona puede tener una sola identidad de cliente. Está prohibido operar cuentas a nombre de otra persona.
• Antes de la primera retirada tendrás que verificar tu identidad.

No prestamos el servicio a residentes de países sujetos a sanciones internacionales, entre ellos Cuba, Irán, Corea del Norte, Siria, Rusia, Bielorrusia y las regiones de Crimea, Donetsk y Luhansk, ni a personas incluidas en listas de sanciones. Podemos ampliar esta lista para cumplir la ley.

4. Programas, precios y duración

• El pago es único. No hay cuotas mensuales ni cargos automáticos.
• En Vexo Classic y Vexo Flex el pago da 30 días de acceso a la evaluación. Si no alcanzas el objetivo en ese plazo, la cuenta se cierra.
• En las evaluaciones hay una cuota de activación de la cuenta fondeada. Al comprar eliges pagarla en ese momento, a precio reducido («activación incluida»), o pagarla completa solo si apruebas («solo la cuenta»). Esta opción no se puede cambiar después de la compra.
• Si eliges «solo la cuenta», tienes 7 días desde que apruebas para pagar la activación. Si no la pagas en ese plazo, la cuenta aprobada caduca.
• Si una evaluación se cierra por incumplir una regla, puedes reiniciarla a precio reducido desde tu área de cliente. El reinicio da un nuevo plazo de 30 días y mantiene la opción de activación elegida. Las cuentas fondeadas no se pueden reiniciar.
• Vexo Rapid y Vexo Rapid+ dan acceso directo a una cuenta fondeada simulada, sin evaluación.
• Los precios vigentes son los que aparecen en la web en el momento de la compra.

5. Reglas de trading

Cada programa tiene sus propias reglas: objetivo de beneficio, pérdida diaria, drawdown de fin de día, consistencia, posición máxima y días de trading. Los valores vigentes están en la tabla de programas y en el centro de ayuda, y forman parte de estos términos.

El drawdown empieza un 4 % por debajo del saldo inicial, sube al cierre de cada día con el saldo máximo de cierre hasta llegar al saldo inicial y desde ahí queda fijo. El límite se vigila en todo momento: si el saldo, incluidas las posiciones abiertas, lo toca durante la sesión, la cuenta se cierra.

Si incumples una regla, la cuenta se cierra. En una evaluación puedes reiniciarla o comprar una nueva; en una cuenta fondeada, las retiradas ya cobradas no se ven afectadas.

6. Prácticas prohibidas

• Aprovechar errores de precios, retrasos de datos o fallos de la plataforma.
• Coordinar operaciones opuestas entre varias cuentas, propias o de terceros.
• Ceder, vender o compartir tu cuenta o tus credenciales.
• Usar identidades falsas o documentos manipulados.
• Cualquier estrategia que no pueda reproducirse en un mercado real.

Si detectamos una práctica prohibida podemos cerrar la cuenta, anular los beneficios obtenidos con ella y denegar retiradas.

Se permite operar durante noticias económicas. No se permite mantener posiciones abiertas de un día para otro ni durante el fin de semana: todas deben cerrarse antes de las 16:55 (hora de Nueva York). Los sistemas automáticos están permitidos si no incurren en ninguna práctica prohibida; el trading de muy alta frecuencia y la copia de operaciones de terceros están prohibidos.

7. Cuenta fondeada y reparto de beneficios

• Tu parte es el 90 % si retiras cada quince días y el 80 % si retiras cada semana.
• Las retiradas se calculan sobre el beneficio generado en la cuenta fondeada simulada cumpliendo todas las reglas.
• No existe relación laboral entre tú y VexoTrade. Eres responsable de declarar y pagar tus impuestos.
• El paso a una cuenta real depende de nuestra valoración y no está garantizado.

• Antes de la primera retirada debes verificar tu identidad y firmar el contrato de trader.
• El importe mínimo por retirada es de $100. Puedes retirar cada 14 días o cada 7 días, contados desde la retirada anterior o desde la activación de la cuenta, y debes cumplir la regla de consistencia de tu programa.
• Pagamos por Rise, criptomonedas (USDT o USDC, red ERC-20) o transferencia bancaria. Revisamos cada solicitud y la pagamos normalmente en 1 a 3 días hábiles.
• Puedes tener hasta 10 cuentas activas a la vez, con un máximo de 5 cuentas fondeadas.

8. Reembolsos

El servicio empieza en cuanto recibes tu cuenta. Al comprar aceptas que la prestación comience de inmediato.

• Si no has hecho ninguna operación en la cuenta, puedes pedir el reembolso completo de la compra, incluida la activación pagada al comprar, en los 14 días siguientes escribiendo a support@vexotrade.com.
• Una vez realizada la primera operación, ni el precio del programa ni la cuota de activación ni los reinicios son reembolsables, aunque después pierdas la cuenta o no llegues a aprobar.
• Si abres una disputa o devolución de cargo sin habernos contactado antes, podemos cerrar las cuentas asociadas.

9. Programa de afiliados

Las comisiones y condiciones vigentes están en la página de afiliados. Podemos retener comisiones generadas con compras fraudulentas, propias o reembolsadas.

10. Propiedad intelectual

La marca, el diseño y los contenidos de VexoTrade son nuestros o de nuestros licenciantes. No puedes copiarlos ni usarlos con fines comerciales sin permiso por escrito.

11. Responsabilidad

El servicio se presta tal cual. No garantizamos que funcione sin interrupciones ni que vayas a obtener beneficios. En la medida que permita la ley, nuestra responsabilidad total se limita al importe que hayas pagado por el programa afectado.

12. Cambios

Podemos modificar estos términos, los precios y las reglas. Los cambios se aplican a las compras posteriores a su publicación.

13. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la ley del estado de Estados Unidos en el que está constituida VEXO LLC. Antes de cualquier reclamación, te pedimos que nos escribas para intentar resolverla de forma amistosa. Si eres consumidor, conservas los derechos que te reconozca la ley de tu país de residencia.

14. Contacto

Escríbenos a support@vexotrade.com.